㈜히어로플레이파크(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호 관련법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보 수집목적, 수집항목 및 방법, 보유기간)

사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 마케팅 제휴 문의 및 고객의 소리를 이용하는 경우에는 일부 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 이용목적 이외로는 사용되지 아니하며, 이용목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 것입니다.

1. 마케팅 제휴

 - 이용목적 : 마케팅 제휴 상담, 관련 업무처리

 - 수집항목 : 이름, 휴대폰번호, 이메일주소

 - 보유기간 : 목적 달성 시

2. 고객의 소리

- 이용목적 : 고객상담, 고충 처리 접수 및 처리, 결과 통보 등

- 수집항목 : 이름, 휴대폰번호, 이메일주소

- 보유기간 : 목적 달성 시

회사는 개인정보의 이용목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 이용목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제2조 (개인정보 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 이용목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 재사용할 수 없게 데이타베이스에서 완전 삭제 파기합니다.

제3조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

▶ 홈페이지 시스템 운영

 - 수탁업체 : (주)웹스리퍼블릭

 - 업무내용 및 목적 : 홈페이지 시스템 유지보수

 - 제공정보 : 이름, 휴대폰번호, 이메일주소

회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (정보주체 및 법정대리인 권리․의무 및 행사방법)

• 정보주체 또는 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• ​개인정보 열람요구

• ​오류 등이 있을 경우 정정 요구

• ​삭제요구

• ​처리정지 요구

• 개인정보 열람청구 등 제1항에 의한 권리행사(이하 “열람 등 요구”라 함)에 대해 회사는 정보주체 및 법정대리인의 개인정보 열람 등 요구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않아야 합니다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제6조 (개인정보 관리담당자 및 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등 관련 고충사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자 : 이태우

▶ 개인정보 보호부서 : 운영팀  

▶​ 개인정보 열람창구 : 운영팀​

▶​ 전화번호 :  070-4353-4701

▶ 전자우편주소 : bm_hero@cmgroup.co.kr

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (www.spo.go.kr/ 02-3480-3571)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : (www.netan.go.kr/ 국번없이 182)

제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다. 정보 주체는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며 다만 이 경우 웹사이트 사용이 불편하거나 일부 서비스의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.

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제8조 (개인정보 처리방침 변경고지의 의무)

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- 개인정보처리방침 공고일자 : 2024-01-30